FAQ

Wir bieten ein umfassendes Leistungsspektrum: Büroreinigung, Praxisreinigung, Unterhaltsreinigung, Grundreinigung, Fensterreinigung und Spezialreinigung. Jede Leistung wird individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt.

Wir sind im gesamten Raum Düsseldorf und Umgebung tätig. Unser Firmensitz ist in Neuss (Im Bettikumer Busch 13, 41470 Neuss). Für größere Projekte außerhalb dieser Region kontaktieren Sie uns bitte für eine individuelle Anfrage.

Sie können uns über unser Kontaktformular, per E-Mail ([email protected]) oder telefonisch (+49 176 32724715) erreichen. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden mit einem individuellen, kostenlosen Angebot bei Ihnen.

Ja! Wir sind 24/7 erreichbar und bieten flexible Reinigungszeiten an - auch abends, nachts oder am Wochenende. So können wir Ihre Räumlichkeiten reinigen, ohne Ihren Geschäftsbetrieb zu stören.

Das hängt von der Nutzung Ihrer Räumlichkeiten ab. Für Büros empfehlen wir täglich oder wöchentlich. Für weniger frequentierte Bereiche kann ein 14-tägiger oder monatlicher Rhythmus ausreichend sein. Wir beraten Sie gerne individuell.

Ja! Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und verwenden bevorzugt ökologische, umweltfreundliche Reinigungsmittel, die dennoch höchst effektiv sind. Für medizinische Einrichtungen nutzen wir zusätzlich zertifizierte Desinfektionsmittel.

Die Unterhaltsreinigung erfolgt regelmäßig (täglich/wöchentlich) und umfasst Standard-Reinigungsarbeiten. Die Grundreinigung ist eine intensive, einmalige Tiefenreinigung - ideal nach Bauarbeiten, Renovierungen oder als Jahresreinigung. Sie geht weit über die normale Reinigung hinaus.

Ja, für die Reinigung benötigen wir Zugang zu den zu reinigenden Bereichen. Wir besprechen mit Ihnen vorab, wie der Zugang geregelt wird (Schlüssel, Code, vor Ort etc.). Alle unsere Mitarbeiter sind vertrauenswürdig und diskret.

Die Preise richten sich nach verschiedenen Faktoren: Größe der zu reinigenden Fläche, Art der Reinigung, Häufigkeit und speziellen Anforderungen. Wir erstellen für Sie ein transparentes, individuelles Angebot ohne versteckte Kosten.

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig! Sollten Sie mit einer Reinigung nicht zufrieden sein, teilen Sie uns dies bitte innerhalb von 48 Stunden mit. Wir werden die betroffenen Bereiche umgehend kostenfrei nachbearbeiten.

Ja, für die professionelle Reinigung benötigen wir in der Regel Zugang zu Strom- und Wasseranschlüssen. Dies wird im Vorgespräch geklärt und ist normalerweise kein Problem.

Bei dringenden Anfragen sind wir sehr flexibel. In vielen Fällen können wir bereits am nächsten Tag oder sogar am selben Tag einen Termin ermöglichen. Kontaktieren Sie uns einfach - wir finden eine Lösung!